Rückgaberichtlinie von Pluto Golf

Bei Pluto Golf legen wir Wert darauf, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind. Unsere Rückgaberichtlinien sind transparent und unkompliziert. Bitte lesen Sie die folgenden Details, um zu erfahren, wie Sie eine Rückgabe veranlassen können.

1. Rückgabefrist:

• Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum akzeptiert.
• Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum eintreffen.

2. Zustand der zurückgegebenen Artikel:

• Alle zurückgegebenen Artikel müssen neu, unbenutzt und unbeschädigt sein.
• Die Artikel müssen alle Originaletiketten, Zubehörteile und die Originalverpackung enthalten.

3. Rückversand:

• Kunden sind für sämtliche Kosten der Rücksendung verantwortlich.
• Leider akzeptieren wir derzeit keine internationalen Rücksendungen. Rücksendungen müssen innerhalb der Vereinigten Staaten erfolgen.

4. Rücksendeadresse: 8345 Clearvista Place #100 Indianapolis, IN 46256 Vereinigte Staaten

5. Rückgabeprozess:

• Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter contact@pluto.golf um eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA-Nummer) zu erhalten.
• Notieren Sie die RA-Nummer deutlich sichtbar auf der Außenseite des Pakets.
• Versenden Sie die Artikel mit einer nachverfolgbaren Versandmethode an die angegebene Rücksendeadresse.

6. Rücksendeprüfung und -bearbeitung:

• Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, wird sie überprüft, um sicherzustellen, dass sie den Kriterien unserer Rückgaberichtlinie entspricht.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Prüfung und Genehmigung bearbeitet.
• Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Kriterien nicht erfüllen oder deren Rückgabefrist außerhalb der 14-tägigen Frist liegt.

7. Ausschlüsse und Beschränkungen:

• Artikel aus endgültigen Verkäufen und Restposten können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen einen Herstellungsfehler auf.
• Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

8. Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie Fragen oder Hilfe zu Rücksendungen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundensupportteam unter contact@pluto.golf